Creascent
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La division Métiers Parfums de L’Oréal
développe des fragrances pour les
produits cosmétiques grand public.

La division Métiers Parfums de L’Oréal développe des fragrances pour les produits cosmétiques grand public.

Client L'Oréal
Projet Applicatif Saas
Expertises Solution SaaS métier sur mesure - Formalisation et cadrage du besoin - Conception - Développements fullstack

01 - La problématique

La collaboration entre L’Oréal et les fournisseurs de parfums était gérée via des process et outils disparates selon le projet, l’équipe en charge, le fournisseur et la région du monde adressés.

02 - Le besoin

Une solution permettant d’organiser et de concentrer les grandes quantités de données liées au développement des parfums, depuis le brief, jusqu’au choix définitif de la formule de parfum.

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03 - Notre solution

Nous avons développé une plateforme digitale SaaS responsive, permettant de suivre toutes les étapes du développement d’une fragrance, utilisée par les équipes L’Oréal à l’international et par l’ensemble de leurs fournisseurs. Cette solution regroupe notamment les fonctionnalités suivantes :

  • suivi du développement des fragrances par l’ensemble des équipes impliquées dans le processus R&D
  • échanges directs entre l’Oréal et les fournisseurs de parfums
  • construction de reportings avancés et personnalisés

04 - Les résultats

+20% de gain
de productivité

-15% d’emails
échangés

gestion
plus fluide

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Fonctionnalités

Suivi par l’ensemble des équipes impliquées des étapes du développement des fragrances

Tout au long du développement d’une fragrance, chaque département impliqué peut suivre étape par étape l’état d’avancement du projet et consulter l’historique des interactions.

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Fonctionnalités

Plateforme d’échange avec les fournisseurs de parfums

Cette solution constitue l’interface privilégiée entre les équipes de l’Oréal et les fournisseurs de parfums. Elle permet par exemple de partager les briefs ou encore d’assurer les retours. Un système de “chat” a également été développé pour fluidifier les échanges.

Pourquoi nous avoir choisis ?

L'Oréal

Nous avons choisi AKKI, par rapport à leur expérience dans notre domaine, ainsi que leur agilité, réactivité et flexibilité. Nous apprécions également le design userfriendly de leur outil.

Qu'appréciez-vous dans notre collaboration ?

L'Oréal

Transparence dans les échanges, suivi professionnel des projets, très bonne coopération, et à l'écoute permanente de nos attentes.

En quoi sommes-nous "uniques" ? Qu'est-ce qui nous distingue ?

L'Oréal

Uniques dans notre collaboration ! Nous sommes une vraie team engagée sur le même projet avec un seul but : que la plateforme soit lancée dans les meilleures conditions !

L'Oréal